Примеры наших работ
Реальные проекты с измеримыми результатами
Преимущества разработки в Kreo
Круглосуточная поддержка
Быстрые ответы
Снижение нагрузки на операторов
Интеграции с CRM
AI-обработка
Масштабируемость
Этапы разработки: как мы работаем
Процесс создания боты для автоматизации поддержки клиентов включает несколько ключевых этапов, каждый из которых важен для достижения оптимального результата.
1
Анализ процессов поддержки
Изучаем процессы поддержки и частые запросы клиентов.
2
Проектирование
Проектируем сценарии обработки запросов и эскалации.
3
Разработка
Разрабатываем бота с AI и интеграциями.
4
Тестирование и запуск
Тестируем бота и запускаем в продакшн.
Готовы начать проект?
Оставьте заявку, и мы подготовим предварительный расчет работ с точными сроками и стоимостью через 30 минут